سياسة الخصوصية

في ReadyMix.sa، خصوصيتك هي أولويتنا. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وضمان تجربة مستخدم آمنة وموثوقة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحمايتنا لمعلوماتك عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف المحمولة أو استخدام خدماتنا. باستخدام ReadyMix.sa، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها طواعية عند استخدام منصتنا، بما في ذلك:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الفوترة والشحن
معلومات الدفع (حيث ينطبق)

1.2 المعلومات غير الشخصية

نجمع أيضًا بيانات غير شخصية لأغراض التحليل وتحسين النظام، مثل:

نوع المتصفح وإصداره
عنوان IP
تفاصيل الجهاز
الصفحات التي تم زيارتها والوقت المقضي على الموقع
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (انظر القسم 6)

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

إنشاء حسابك وإدارته
ربط المشترين والبائعين من خلال منصة دليل الأعمال الخاصة بنا
تسهيل التواصل والمعاملات بين المستخدمين
معالجة المدفوعات وإرسال إشعارات متعلقة بالمعاملات
الرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
إرسال تحديثات ترويجية وإعلانات الخدمة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)

3. مشاركة معلوماتك

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية.

ومع ذلك، قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

مع البائعين والمشترين: لتسهيل التواصل أو المعاملات عند إبداء اهتمامك بخدمة أو إدراج.
مزودي الخدمات: مع أطراف ثالثة موثوقة للاستضافة أو معالجة المدفوعات أو دعم العملاء أو التحليلات أو الخدمات الفنية.
المتطلبات القانونية: إذا كان مطلوبًا الامتثال للقوانين أو اللوائح أو الإجراءات القانونية.
تحويلات الأعمال: في حالة اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة الأعمال.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:

تقديم خدماتنا
الامتثال للمتطلبات القانونية
حل النزاعات
إنفاذ الاتفاقيات

عندما لا تكون البيانات مطلوبة بعد الآن، يتم حذفها بأمان أو إخفاء هويتها.

5. حقوق الخصوصية الخاصة بك

حسب موقعك، قد يكون لديك الحق في:

الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف معلوماتك الشخصية (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية عبر رابط إلغاء الاشتراك

لطلبات متعلقة بالخصوصية، تواصل مع: info@readymix.sa

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. قد تشمل هذه:

ملفات تعريف الارتباط للجلسة: الحفاظ على حالة تسجيل الدخول
ملفات تعريف الارتباط للتحليلات: مراقبة أداء الموقع
ملفات تعريف الارتباط للإعلانات: عرض إعلانات ذات صلة

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

7. الأمان

نستخدم تدابير فنية وتنظيمية قياسية في الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا يمكن لأي نظام ضمان أمان كامل.

8. حذف الحساب وإزالة البيانات

يمكنك حذف حسابك وبياناته المرتبطة في أي وقت من خلال:

فتح إعدادات الملف الشخصي
اختيار حذف الحساب

بمجرد الحذف:

سيتم إزالة جميع البيانات الشخصية نهائيًا
ستفقد الوصول إلى حسابك وجميع معلوماته
لا يمكن استرداد البيانات
لن نحتفظ بأي نسخ من معلوماتك

9. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بها. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة معلومات شخصية.

10. خصوصية الأطفال

ReadyMix.sa مخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق.

لا نجمع عن علم معلومات شخصية من القاصرين. إذا تم اكتشاف مثل هذه البيانات، سنقوم بإزالتها فورًا.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم إبلاغ التحديثات الجوهرية من خلال إشعارات الموقع أو البريد الإلكتروني. استمرار استخدام منصتنا يشير إلى قبول السياسة المعدلة.

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: info@readymix.sa
الهاتف: 0560228866